Juego Responsable
Nuestro compromiso con un entretenimiento seguro y saludable
Lotería Andina Argentina considera el Juego Responsable como la base fundamental de su actividad. Entendemos el juego como una forma de entretenimiento y ocio, nunca como una forma de ganar dinero rápido o solucionar problemas financieros. Nuestro objetivo es prevenir conductas adictivas y proporcionar a nuestros usuarios todas las herramientas necesarias para mantener el control.
Principios Básicos
Para asegurar una experiencia positiva, recomendamos seguir estas pautas de comportamiento:
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Juegue por diversión: La motivación principal debe ser el entretenimiento, no la expectativa de ganar dinero.
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Establezca límites: Decida de antemano cuánto dinero está dispuesto a gastar y nunca supere ese límite, independientemente del resultado.
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No persiga las pérdidas: Intentar recuperar el dinero perdido suele llevar a pérdidas mayores. Acepte la pérdida como parte del costo del entretenimiento.
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Controle el tiempo: Establezca un límite de tiempo para sus sesiones de juego y tómese descansos frecuentes.
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Estado emocional: Evite jugar si está deprimido, ansioso, enojado o bajo la influencia del alcohol o medicamentos.
Protección de Menores
En Argentina, el juego está estrictamente prohibido para menores de 18 años. Lotería Andina Argentina implementa rigurosos controles de verificación de identidad para asegurar que ningún menor acceda a nuestros servicios.
Si usted es un adulto y comparte su dispositivo con menores, le recomendamos:
- No utilizar la opción de "Guardar contraseña" en sitios de juego.
- Utilizar software de control parental como Net Nanny, CyberPatrol o Qustodio para bloquear el acceso a sitios de apuestas.
- Mantener sus datos de tarjetas de crédito o métodos de pago fuera del alcance de los menores.
Test de Autoevaluación
¿Cree que el juego podría estar convirtiéndose en un problema? Responda sinceramente a las siguientes preguntas. Si contesta "SÍ" a varias de ellas, le sugerimos buscar ayuda profesional:
- ¿Ha apostado alguna vez más dinero del que podía permitirse perder?
- ¿Ha necesitado pedir dinero prestado o vender algo para financiar el juego?
- ¿Siente la necesidad de volver a jugar para recuperar lo perdido (correr tras las pérdidas)?
- ¿El juego ha causado problemas en su entorno familiar o laboral?
- ¿Siente ansiedad o irritabilidad si no puede jugar?
- ¿Oculta a sus familiares la cantidad de tiempo o dinero que dedica al juego?
Ayuda y Recursos en Argentina
Si usted o alguien que conoce tiene problemas con el juego, existen organizaciones en Argentina dedicadas a brindar apoyo gratuito y confidencial. No está solo.
Línea de Orientación (Nacional)
Asistencia telefónica gratuita y confidencial para jugadores compulsivos y familiares.
0800-444-4000
Jugadores Anónimos Argentina
Grupos de autoayuda basados en el programa de 12 pasos.
Visitar sitio webHerramientas de Gestión
Aunque este sitio es informativo y de gestión de encargos, promovemos el uso de herramientas de control en todas las plataformas de juego:
- Autoexclusión: Es un proceso mediante el cual usted solicita que se le impida el acceso a salas de juego y plataformas online por un período determinado. En Argentina, puede tramitarse ante los organismos de lotería provinciales.
- Límites de depósito: Establezca topes diarios, semanales o mensuales en sus cuentas de juego.
- Descanso (Cool-off): Períodos cortos de bloqueo de cuenta (desde 24 horas hasta varias semanas) para tomar distancia del juego.